Azino777 - Отказали в выводе средств и обнулили игровой баланс

Здравствуйте.Хочу написать обращение.Мне на телефон пришло смс,о ПОДАРКЕ,от казино azino777,в размере 500р.Начав играть,получилось выиграть 5000тр.Пытаясь вывести средства,мне отказали..Обратившись в тех поддержку,мне рассказали,чтт это не ПОДАРОК,а бонус,оказывается!И его нужно отыграть.!Долго играя,была вторая попытка,вывода средств.!6000тр.После ввеления всеж данных карты,итд..Вылезла надпись Success,(успешно).И на утро мне приходит смс что бонус списан безвозвратно.Написав в тех поддержку,не ответили,чтт как то так,мол это бонус,надо было внести свои средства,что бы вывести выигрыш,итд..Вопрос,как же это-то так получается?Дарят людям подарки,как они пишут,а сами обманывают..!Дело принципа!Помогите пожалуйста,востановить справедливость!?