Участвую в турнире «Холлидей» казино «Рокс».Крутил Слот по правилам турнира-заметил, что не начисляются очки. Написал в поддержку-там , как обычно, ничего внятного не ответили. Сказали, что есть проблемы с обновлением лидерборда. Но у других то игроков очки прибывали без всяких проблем. По итогу я проиграл деньги, а заслуженные очки не получил. Само казино никак не может объяснить особенность того, что все очки получают , а я нет. Это нечестная игра со стороны казино. Прошу помочь мне разобраться с таким несправедливым отношением.
PS: также хочу отметить консультантов Александру,Виктора,Антона… держать настолько некомпетентных специалистов — это дополнительный зашквар казино!
Здравствуйте, Irgaror! По данным нашей системы, технический отдел проверил ваши ставки, очки были начислены верно и ваш приз в размере 304 доллара был зачислен на баланс и вы им успешно воспользовались.
С уважением,
Rox Casino!