5plusBet - Не выводят выйгрыш

Здравствуйте прошу вас обратить внимание на казино 1 вин в списке его нет поставил другое.я являюсь игроком 1 вина уже на протяжении года выигрывал выводили до 30к.23 августа 2021 года я выйграл ночью в слоте авиатор 220к играл по 7000т за раунд решил вывести выйгрыш мне приходят отказы и деньги приходят на баланс тех поддержка молчит ничего не говорит дала какую-то почту для поддержки клиентов и сказали написать туда я написал вчера и все тишина нет ни денег не ответа ни привета.я являюсь совершеннолетний аккаунтов других нет при звонках на линию к ним в контору посылают на 3 буквы.помогите пожалуйста решить вопрос этот что б получить свой выйгрыш либо нужно что та делать с этой конторой кординально что б ее закрывали на территории России и что б ее не стримили больше