Selector gg - Не вывели деньги,сослались на злоупотребление бонусами

Ждал 20 часов вывода,но после произошла ошибка с выводом средств,как позже выяснилось причина, что я злоупотреблял бонусами, но я чисто физически не мог на крутить 13000 тысяч рублей, в чем корень проблемы:до внесения 10000 рублей у них была акция 11.11.2021 что при депозите ты получаешь 30 процентов к сумме и в итоге они полностью обнулили мой счет когда я захотел обратно вернуть свой депозит,в правиле 8,3,/8.4 обнуление только про выигрыш с накрутки или злоупотребления или пополнения средств путем промокодов и причем здесь накрутка или промокоды если это была акция которой я воспользовался даже если они могут сослаться на правило 8.2 то там нечего не сказано ПРО ПОЛНОЕ ОБНУЛЕНИЕ СЧЕТА.и исчезновения его в небытье,