Play Fortuna - Не возвращают 0.30 Litecoin!

makarik12
0 reviews
10 января 2025 в 06:34
Time is up!

Сделал депозит с помощью Litecoin еще 7 ноября 2024 года. Деньги сразу не поступили в казино. В поддержке сказали передали в финансовый отдел, ждите. Ждал неделю, деньги так и не пришли. Оформил возврат через поддержку. Сказали в течении 14 дней вернут. Максимум 30 дней. Ждал. Сейчас пишу, опять пишут ждите, финансовый отдел не дал ответ! Это ппц смешно! Возврат 3000 рублей ждать 2 месяца с лишним!

  • Play Fortuna
    1 review
    Posted on 10 January 2025 at 15:34

    Здравствуйте.
    Жалоба принята на рассмотрение.
    С уважением, Play Fortuna

  • makarik12
    0 review
    Posted on 16 January 2025 at 09:54

    И?

  • Play Fortuna
    1 review
    Posted on 16 January 2025 at 13:09

    Здравствуйте makarik12,

    К сожалению крипто процессинг всё ещё не выполнил наш запрос на возврат средств.
    Мы уже начислили на ваш игровой счёт 3200 RUB, так как ситуация уже слишком затянулась.

    Но в дальнейшем всё же должен быть возврат депозита на адрес крипто бота, далее вы сможете предоставить хэш в поддержку бота и запросить перевод средств на ваш личный LTC номер.

    С уважением, Play Fortuna

  • makarik12
    0 review
    Posted on 16 January 2025 at 13:39

    Спасибо вам за помощь. В дальнейшем, мне нужно обращаться в чат на сайте казино?

  • Play Fortuna
    1 review
    Posted on 20 January 2025 at 11:24

    Здравствуйте, да.

    После возврата депозита вам отправят хэш на емейл, если этого не произойдёт через неделю, то пожалуйста напомните про данный кейс в нашу поддержку, через чат или почту [email protected]

    С уважением, Play Fortuna

  • makarik12
    0 review
    Posted on 20 January 2025 at 12:25

    Хорошо. Спасибо вам за помощь в данном вопросе.

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на Play Fortuna

Решена
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть