Casino-Z - не начислили бонус

manson
0 reviews
16 февраля 2021 в 06:55
Time is up!

отказали в начислении бонуса на десятый депозит. все правила соблюдены. посчитав что у меня было совершено 9 депозитов. я решил сделать депозит десятый. обратился в чат с вопросом о начислении. сначала мне сказали что минимальный деп 10евро. на сайте черным по белому написано мин500р. до этого все бонусы брал на депозит и вносил минимальными суммами и проблем не было. через 5 мин мне ответили так как я вывел средства мне отказали в бонусе на 10 тый депозит. условий нет таких!! и до этого выводил средства между бонусами на депозит. через сутки обратился в чат о начислении бонуса и они мне говорят что я сделал вывод средств после депозита!!!! я могу только сказать что они мошенники!!

  • CASINO Z
    0 review
    Posted on 17 February 2021 at 01:33

    Здравствуйте, manson

    Хочу извиниться за сложившееся недоразумение.

    Я связался со службой поддержки и службой безопасности и мы пришли к общему решению — на следующее пополнение от 1000 рублей Вам будет начислен бонус на десятый депозит.

    Также, в качестве извинения, начислил Вам 30 фриспинов в 1429 Uncharted Seas.

    С уважением,
    Антон Casino-Z

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на Casino-Z

Решена
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть