Доброго времени суток. Играю в кэтказино с 2023-03-01 ( активный игрок ). 1. — У меня случилась проблема с начислением кэшбека ( не в первый раз ). Суть в том что кэшбек не начисляли много раз ( я особо не обращал внимание и не поднимал этот вопрос ) , сегодня решил разобраться и написал в поддержку по данному поводу. В итоге в «первый» день обращения меня пытались успокоить и сказали что оперативно решают этот вопрос ( обращение было утром ) , потом решил написать еще вечером узнать как обстоят мои дела , менеджер чата меня успокоил и сказал вот вот уже все решат и починят + в добавок меня будет ждать приятный бонус за неудобство и ожидании т.к я лояльный игрок ( я сказал хорошо и мы попрощались). На следующий день в обед я заново обратился т.к проблема не была решена до сих пор ( опять услышал ту же самую мелодию про «подождите вот вот будет все решено и мы вас уведомим «. Настал уже вечер , решил спросить про подарок который мне обещали в чате за неудобства , на что я получил ответ : Benjamin 18:04 Вероятно всего, мой коллега предоставил вам дезинформацию. Бонуса за ожидание в решении вопроса, не предусмотрен. — Дальше я просил поднять архив чата со вчерашнего дня либо пригласить в чат того кто бы это смог решить , но успехом это не обвенчалось в итоге менеджер слился (*можете увидить на скриншоте*) и перевел на своего коллегу который запрашивал (*СКРИНШОТЫ ЧАТА*) , тут я вообще офигел от происходящего. Почему я при каждом обращении должен это делать и где это прописано ? И почему они не могут поднять чат и просмотреть все? — В итоге 2й менеджер чата не решил этот вопрос и просто закрыл чат, игнорируя мои просьбы пригласить старшего или ответственного. Прошу разобраться администрацию КЭТКАЗИНО в бардаке , потому что это слишком уже. Технические проблемы с кэшбеком , технические проблемы у менеджера чата ,он поменялся на другого , технические проблемы поднять чат, слишком много проблем на квадратный метр. 2. — Это бонусы с вагером х45 ( причем все ) настолько жадного казино я еще не видел , вагер который почти нереально открутить , думаю кто хоть раз играл на кэтказино понимает о чем идет речь. Звонят менеджеры на телефон и предлагают «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ» бонус с вагером х35 ( выглядит как плевок в лицо ), кэшбека для лайв игроков нету, были проблемы с сайтом который выбивает вас с профиля каждые 30 минут. Надеюсь мне возместят весь ущерб! Пошли 3 сутки , до сих пор ничего не решили.
- Бездепозитные бонусы казино Список казино с бездепозитным бонусом за регистрацию
- Приветственые бонусы Казино, предоставляющие бонус на первый депозит
- Бесплатные вращения (Free Spins) Бесплатные вращения за регистрацию в казино
- Бонус коды казино
- Кэшбэк бонусы казино
Идет 3 день , ничего не решают , написал в поддержку по поводу проблемы ( они пишут что создали заявку ) WTF???? Как это возможно когда 2 дня назад уже была создана она , на мой вопрос толком не дал ответа и убежал... Как же мне стыдно что такое безобразие творится