Jet Casino - Jet Casino — Не пришел депозит

h1z0ku
0 reviews
14 декабря 2024 в 06:18
Time is up!

Добрый день! Я совершил депозит через сеть тон 15.10.2024, но депозит так и не пришел. Вот депозитный адрес, который мне высветился при депозите через TON: UQDPt46CY63TqnEDpxs-mXabS26ZvY_neP0q3Z-9e_GOEgLg Также есть скрин данного адреса, закрепленного за моим аккаунтом Вот Txid операции: 9ec556bfa0de0f6cf8f7567800a6bdb73605c5f92c323e51674931fe820416a7 Переводил 40.22170586 TON( на тот момент это было 21000, сейчас 27000) Отправлял запросы в поддержку, сначала долго мурыжили, потом перенаправили запрос в платежную систему От платежной системы пришел ответ, что этот адрес им не принадлежит и возврат невозможен Как такое возможно, я не понимаю, почему данный адрес указан на сайте в моем разделе депозита, куда я отправил валюту и куда обращаться для возврата?На эти вопросы поддержка уже ответить не может и просто закидывает шаблонами Делал запрос бирже с которой отправлял валюту, там ответили, что депозит на адрес успешно прошел До этого переводил USDT через TRC20, всё было отлично, решил попробовать TON, всё пропало… Не особо знаю, какие данные нужно предоставлять, но вот еще Hash base64: 82MJJppC9qpdGDNUsLd1AtGo/IQGk3obs5x4ikigsqs= Hash hex: f36309269a42f6aa5d183354b0b77502d1a8fc8406937a1bb39c788a48a0b2ab

  • Royal Partners
    0 review
    Posted on 24 December 2024 at 16:07

    Добрый день, уважаемый игрок! Мы получили информацию, что перевод был совершен по реквизитам, которые не принадлежат платежной системе на нашем сайте. Советуем обратиться в поддержку вашего платежного провайдера, для уточнения деталей по данной транзакции.

    С уважением,
    Jet Casino!

  • h1z0ku
    0 review
    Posted on 25 December 2024 at 00:58

    Неверную вы информацию получили! Все доказательства предоставляю, что перевел строго по адресу, указаному на сайте. От биржи, с которой совершал перевод, получил сообщение, о том, что всё прошло успешно.

  • Royal Partners
    0 review
    Posted on 27 December 2024 at 16:13

    Добрый день, уважаемый игрок! Благодарим за предоставленные данные. Наши специалисты финансового отдела повторно проверили информацию по вашей транзакции. Депозит был успешно начислен 2024-12-27 12:30:32 UTC. Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание!

    С уважением,
    Jet Casino!

  • h1z0ku
    0 review
    Posted on 28 December 2024 at 02:58

    Спасибо! Спустя 2,5 месяца меня услышали.

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на Jet Casino

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть