Вчера решила попробовать поиграть на Кэт, внесла депозит, денег нет до сих пор! Поддержка — бот ничего не может сказать кроме того, что всё ок и ждите 5 дней ответ от финансового отдела! Это нормально?
Документы и скрин переписки прилагаю.
Вчера решила попробовать поиграть на Кэт, внесла депозит, денег нет до сих пор! Поддержка — бот ничего не может сказать кроме того, что всё ок и ждите 5 дней ответ от финансового отдела! Это нормально?
Документы и скрин переписки прилагаю.
Здравствуйте!
Нам жаль, что с Вашим депозитом произошла задержка в начислении.
Депозит был успешно зачислен на Ваш баланс.
Если у вас останутся какие-либо вопросы, пожалуйста, обратитесь в наш онлайн-чат поддержки на сайте. Мы с радостью решим все вопросы.
Просим администрацию закрыть жалобу.