Добрый день, ситуация следующая
зарегистрировался в casinoROX, завел депозит, выиграл на ставках порядка 25 тысяч чистыми, поставил на вывод….верификация. Нет проблем, я готов был к этому, прислали список в котором всё документы были более менее адекватны, кроме одного СВИДИТЕЛЬСТВО О РОЖДЕНИИ. Чёрт, да это специально сделано, что бы просто создать проблем. Я отправил им все запрашиваемые фото, даже вышел на родителей, что б они мне сфотографировали моё свидетельство о рождении, они их приняли, оператор написал, что могу создавать заявку на вывод и по пути проверят мои документы. Проши сутки — ничего. Пишу им снова, но на этот раз они пробили дно. Им нужно селфи со свидетельством о рождении. ЧТО ЗА БРЕД. Я предложил сделать фото или же селфи с другим документом подтверждающим мою личность, но им нужно именно свидетельство о рождении. Я готов хоть на видеоверификацию, но в данном случае принципиально в этом документе не имеет смысла, кроме одного, поприпятствовать выплате игроку. Прошу привлечь их внимание, что б они проявили адекватность. Спасибо