Play Fortuna - Блокировка за дублирующий аккаунт

sergey.kurkin
0 reviews
28 октября 2020 в 12:38
Time is up!

Здравствуйте, мой игровой аккаунт demsnax2 был заблокирован по причине дублирующего аккаунта в момент попытки вывода средств. То есть, когда я заводил деньги на протяжении долгого времени все было ок! Как вывод — бан! На другом аккаунте demsnax была другая привязка по почте, номеру телефона и игровой активности там не было с 02.2019 по причине утери симки на который он привязан. В какие инстанции я могу обратиться для заведения дела? По причине не оказания мне услуг ссылаясь на второй аккаунт, на котором никто не играл, все поступления на demsnax2 казино обрабатывал и использовал, а как я решил вывести так казино решило меня кинуть, хотя что раз могут проверить что первый аккаунт был создан не для накрутки каких то бонусов и тп. Хотел бы вернуть все свои заведённые средства на аккаунт demsnax2, помогите, Спасибо! Скринов внутри аккаунта нет, откуда я знал что меня заблокируют..

  • sergey.kurkin
    0 review
    Posted on 27 October 2020 at 08:50

    При этом на протяжении созданного второго аккаунта я заводил и выводил средства без проблем больше года а вывод средств это подтверждение верификации, что случилось вдруг вчера?

  • AffGambler
    62 reviews
    Posted on 28 October 2020 at 15:40

    То есть, когда я заводил деньги на протяжении долгого времени все было ок! Как вывод — бан! - абсолютно верно. так работают все казино. полные проверки проходят во время выводов

  • Play Fortuna
    1 review
    Posted on 29 October 2020 at 13:28

    Здравствуйте.

    Автор жалобы создал первый аккаунт Demsnax датой 2018-10-26, далее этот аккаунт игрок запросил заблокировать навсегда через чат поддержки от 2019-02-10 , к слову обращением было крайне нецензурным.

    Позже игрок создал второй аккаунт demsnax2 датой 2019-04-29, поскольку на новом профиле данные были уникальными, то пересечение было обнаружено не сразу, а только при тщательной проверке от 2020-10-26 , после этого новый аккаунт был полностью заблокирован.

    При регистрации каждый игрок соглашается с правилами и условиями, в которых указано, что повторная регистрация на проекте запрещена.

    С уважением, Play Fortuna

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на Play Fortuna

отвергнута
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть