Покердом - Блокировка аккаунта. Кидалы?

0 reviews
10 января 2024 в 15:28
Time is up!

Приветствую! Пару недель назад зарегистрировался в этом чудо-казино, сделал депозит, взял бонус, отмыл вагер. Успешно прошел верификацию и поставил деньги на вывод. Через час на почту пришло уведомление, о том, что аккаунт заблокирован. Класс!

Сегодня решил поинтересоваться о судьбе аккаунта, получил сообщение об «аудите игровой активности». Решил поискать в интернете информацию о данном казино и нашел этот сайт! Как оказалось я не один такой! И Покердом систематично блокает аккаунты людей. Как быть? Казино скам?

  • Den.Mm
    Affgambler Team logo-team
    Posted on 10 January 2024 at 18:36

    Некоторые казино блокируют аккаунт на время аудита. Некоторые нет. В соответствии со своими правилами. В этом нет никаких нарушений. К тому же, она является необходимой, если у игрока есть возможность влиять на размеры выигрышей других игроков.

    Если вы играли не только в слоты, а в покер или делали ставки на спорт, такие проверки могут потребовать большего времени.

    Просто подождите результата.

  • Posted on 10 January 2024 at 18:54

    Ни в одном казино не было таких проблем(вавада,пф,джой,Х и тп). Зарегистрировался, поиграл, верифицировался, вывел. А тут сразу после заявки на вывод заблокировали - не серьезно. Играл только в слоты.
    П.С. В соседней жалобе прочитал про 90 дней - это же пи;%:ц какой-то, четверть года!! Что можно изучать столько времени?

  • Den.Mm
    Affgambler Team logo-team
    Posted on 11 January 2024 at 19:41

    Казино сообщило, что аудит завершён, аккаунт разблокирован.

  • Posted on 12 January 2024 at 08:00

    Они врут

  • Den.Mm
    Affgambler Team logo-team
    Posted on 12 January 2024 at 10:15

    Прошу прощения. Не в ту жалобу попал.

  • Posted on 19 January 2024 at 12:06

    Пришло письмо следующего содержания:
    -----------------------------------------------------------------
    Вас приветствует Служба Поддержки Покердома.

    При проверке вашей игровой активности, нашими специалистами было выявлено нарушение Правил проекта, а именно пунктов:

    4.1.11. Вы можете иметь только один аккаунт и игровой счет на Веб-сайте. Если вы попытаетесь открыть более одного аккаунта на Веб-сайте, Мы оставляем за собой право заблокировать или закрыть любой из Ваших игровых счетов и аккаунтов или все Ваши игровые счета и аккаунты. Мы имеем право оставить один игровой счет и аккаунт открытым, на свое усмотрение. Вы имеете право вывести все игровые средства с заблокированного аккаунта на Веб-сайте.

    14.6. "Компания оставляет за собой право приостанавливать, прекращать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными деньгами в случае любого подозрения на злоупотребление бонусным предложением".

    На основании этих правил ваш аккаунт блокируется с конфискацией средств без права на восстановление.
    --------------------------------------------------------
    Аккаунт у меня один. Казино просто зажало деньги. Не играйте там!

  • Den.Mm
    Affgambler Team logo-team
    Posted on 20 January 2024 at 21:42

    Не закрывайте пока жалобу.
    Представитель Казино обещал разъяснить ситуацию. Ждём.

  • Den.Mm
    Affgambler Team logo-team
    Posted on 24 January 2024 at 18:17

    Казино предоставило часть имеющихся у них доказательств абуза со стороны Игрока. Но их недостаточно для уверенного подтверждения. Остальную необходимую в данном случае информацию Казино предоставить отказывается.

    Жалоба считается нерешённой.

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на Покердом

0 часов осталось
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть