Booi casino - Блокировка аккаунта

Здравствуйте, вчера зарегистрировался в данном заведении, все ок отыграл бонус. Сегодня прошёл вертификацию успешно, сказали в поддержке что могу оформлять вывод. Ставлю на вывод 60 тыс и тут приходит оповещение на почту, что мой аккаунт заблокирован, в поддержке говорят что у меня дубликат, но при этом проверка вертификации успешна. Я даже не знаю, что за аккаунт дубликат, они пушут что данные схожи, я первый раз вообще в этом казино!!! Я один думаю что это бред полный??? Аффгамблер надеюсь ты поможешь, тут явно не чисто дело со стороны казино.