Vavada - Вавада обманула на деньги

0 reviews
28 марта 2023 в 16:44
Time is up!

Выиграла в ваваде 1.000.000 рублей. Начала выводить, начались проблемы … В сутки лимит по 300.000 рублей, а когда осталось последний платёж , то они списали 60.000₽ Я обратилась в службу поддержки , где они сказали про какую то партнерскую программу и сказали эти средства были удержаны . Пожалуйста помогите!

  • VAVADA
    1 review
    Posted on 30 March 2023 at 13:50

    Здравствуйте, Stryukova_masha! В ходе проверки вашего аккаунта, было выявлено, что карты, держателем которых вы являетесь, используются на аккаунте партнера, под чьей реферальной ссылкой вы зарегистрированы. Более того, IP на аккаунте партнера и вашем аккаунте совпадают. Это дает нам основания полагать, что ваш аккаунт является прямым дубликатом профиля партнера.
    На протяжении некоторого количества времени, вы совершали депозиты, играли и получали выплаты, согласно установленному тарифу на партнерском аккаунте. Такие действия - строгое нарушение, от дальнейшего сотрудничества с партнером мы отказались.
    60 400 рублей это компенсация потерь, которое понесло казино в процессе абуза партнерской программы, остальные средства вы получили в полном объеме по установленному лимиту вашего статуса.

  • Posted on 30 March 2023 at 20:26

    С моей карты больше ничего не пополнялось, айпи, возможно , друзья брали мой телефон и заходили в свой аккаунт !! Ведь друг дал мне ссылку и предложил регистрироваться . Прошу разобраться в ситуации и выплатить мне 60000 рублей !

  • Den.Mm
    Affgambler Team logo-team
    Posted on 30 March 2023 at 22:00

    Stryukova_masha,
    Пока Казино доказательств не предоставило, но всё равно возникает вопрос: а разве разрешается заходить в другие аккаунты с одного смартфона?

  • Posted on 30 March 2023 at 22:12

    В чем проблема , если с моего устройство зайдёт кто-то ? В правилах по казино не нашла это.
    А если я куплю б/у телефон и зарегистрируюсь в казино , меня тоже казик кинет на деньги? Маразм какой-то

  • Den.Mm
    Affgambler Team logo-team
    Posted on 30 March 2023 at 22:48

    5.5. В соответствии с настоящими Условиями пользования вы можете открыть только одну учетную запись на Веб-сайте. Допускается только одна учетная запись на игрока, домашний адрес, IP-адрес, почтовый адрес, компьютер или другое устройство. Все остальные учетные записи, зарегистрированные вами на Веб-сайте, являются «Дубликатами учетных записей». Компания оставляет за собой право незамедлительно удалить Дубликаты учетных записей.

  • Posted on 31 March 2023 at 09:13

    «Зарегистрированные вами»
    Я согласна с правилами и соблюдала их, и регистрировала одну СВОЮ учетную запись

  • Den.Mm
    Affgambler Team logo-team
    Posted on 31 March 2023 at 20:38

    Казино аргументирует свои действия тем, что те самые 60400 руб были уже выплачены на другую карту, которая тоже принадлежит вам. Выплата эта была по партнёрской программе вашему другу, он выводил их на вашу карту. Таким образом, вы как игрок получили все свои выигрыши в полном объёме, а 60400 руб были удержаны с неправомерного дохода вашего друга, нарушившего условия ПП.

  • Posted on 31 March 2023 at 21:18

    Отлично, раз они так считают , пусть свои аргументы подкрепляют доказательством .

  • Den.Mm
    Affgambler Team logo-team
    Posted on 03 April 2023 at 20:43

    Если та карта с выплатой 60400 руб не ваша, тогда чья? Можете уточнить у вашего друга, он должен знать.

  • Posted on 04 April 2023 at 23:59

    Друга

  • Den.Mm
    Affgambler Team logo-team
    Posted on 05 April 2023 at 00:57

    Он согласится на верификацию карты?

  • Posted on 05 April 2023 at 09:43

    Нет , категорический ответ от него

  • Den.Mm
    Affgambler Team logo-team
    Posted on 05 April 2023 at 19:21

    Согласно информации Казино, карта ваша. И я не вижу другого способа показать, кроме как через верификацию, что произошло недоразумение или какая-то ошибка.
    Жалоба отклоняется.

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на Vavada

9 часов осталось
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть