Добрый день,я сделал два депозита и деньги застряли непонятно где.Мой Тиньков банк,уже проверил все самостоятельно и деньги действительно доставлены получателю.Рокс казино,не шевелится совсем,каждый день кормят завтраками.
Здравствуйте, Andy159!
Спасибо за обращение.
Ваш запрос находится на рассмотрении. В ближайшее время вернусь к вам с развернутым ответом.
С уважением,
Александр,
представитель Rox Casino.
продлил
Пришли 14.800 на счёт в казино,1700 где-то застряли.Вот так пополнение у вас,наделяю ждать чтобы потом деньги
Уважаемый Andy159!
Приносим извинения за неудобства. К сожалению, подобные случаи случаются ввиду технических задержек со стороны платежного провайдера, который ответственен за обработку транзакций. В большинстве случаев депозиты могут обрабатываться в течение нескольких часов, однако если денежные средства не поступают на баланс казино в течение суток, то технические специалисты направляют запрос платежному провайдеру для уточнения статуса транзакции. В большинстве случаев транзакция приобретает финальный статус в течение пяти банковских дней, однако в редких случаях время обработки может задерживаться на неопределенный срок. На текущий момент, по информации финансовых специалистов, депозит в размере 1700 рублей приобрел успешный статус, средства уже находятся на балансе вашего аккаунта Rox Casino.
Всего наилучшего,
Александр,
представительно Rox Casino.
Хорошо,спасибо что помогли)
Мою заявку рассматривают уже?