CatCasino - Обман игроков и введение в заблуждение.

JamMbazi
4 reviews
28 июля 2021 в 15:28
Time is up!

В общем расскажу историю с самого начала. Я зарегистрировался в казино, получил 50 фриспиноd по коду AFF по вашей ссылке в Razor Shark. выиграл с них я 490р они появились на бонусном балансе. но играть я на них не мог, понятное дело я пошел уточнять в техподдержку почему я не могу играть на бонусные средства?! на что мне сказали, на сумму выигранную с бездеп спинов играть нельзя. я решил ну ладно это же бездеп ничего страшного. сразу же спросил про бонус на первый депозит (ДО ТОГО КАК ЕГО СОВЕРШИТЬ) Можно ли играть на бонусный счет и отыгрывать вагер как во всех казино, мне сказали да можно я еще подумал ну ладно на бездеп спины играть нельзя понятно почему… я такой радостный бегу делать депозит 2500р + 100% + 150ФС Book of Sun Бонус естественно криво сделан пришлось писать в ТП чтобы начислили… дали бонус 100% думаю ну кайф еще и спины же должны были дать, пойду гляну спинов нет. Открываю чат ТП говорю спинов на первый депозит нету, мне отвечают что вам надо зайти в профиль активировать промо бонус. я такой окей захожу в профиль их там нет, говорю у меня нету промо бонуса на спины в профиле, они кидают ссылку в чате на на слот BOOK OF SUN multichance а в дОмене сайта на конце написано demo?false меня это улыбнуло… ну бог с ним. захожу по ссылке спинов опять нету. начинаю проверять все слоты с этим названием и вуаля захожу book of sun CHOICE при входе появилось окно с фриспинами, принял бонус и выиграл с фриспинов 7 464,60 ₽ что у нас получается 12900р общий баланс в играх показывало полностью. начинаю играть довольный и тут меня при входе в игры после первого спина начинает выкидывать с ошибкой. я начинаю писать опять в техподдержку, Почему меня выбрасывает из всех игр после 1-2 спинов. мне говорят вы не можете играть на бонусный баланс я такой стоп… я на этих условиях вообще сделал первый депозит как так?! СРАЗУ задал вопрос зачем вы мне сказали что я могу играть на бонусный баланс, мне в ответ говорят это был другой оператор. не долго думая прошу у техподдержки прислать все мои переписки с момента регистрации на почту, оператор говорит у меня нет таких полномочий. я свяжитесь с человеком у которого есть такие полномочия. Выскакивает окно оцените нашу техподдержку. меня просто скипнул оператор. я опять пишу в тоже диалоговое окно мол я жду инфу тут в чате. спустя наверное минуты 3-4 мне отвечают «они запросили информацию по диалогам, ожидайте письмо на почту. Естественно ночью они не ответят, если вообще ответят. В общем и целом отсылка казино на пункты правил по отыгрышу бонуса не имеет смысла. Поскольку меня до совершения депозита ввели в заблуждение когда дали положительный ответ по отыгрышу вагера на бонусные средства а потом еще отказывались предоставить переписку с момента регистрации. Получается факт обмана игрока. я хочу просто вернуть свои 2500р и забыть об этом сайте.

  • JamMbazi
    4 reviews
    Posted on 19 July 2021 at 19:10

    В общем какая ситуация, написал еще раз в тех поддержку решили проблему за 2 минуты. Было недопонимание смотрите скрины. еще раз извиняюсь за негативный пост. стараюсь писать правду. мошенничества со стороны казино нету.

Для написания комментария вы должны или Зарегистрироваться

Жалобы на CatCasino

Загрузка
Загрузка
Загрузка
Загрузка
Войти через социальные сети:

Забыли ваш пароль?

Показать
Забыли ваш пароль? Введите ваш имейл. Вам по почте придет ссылка на форму для указания нового пароля.

Назад

Закрыть