Не хотят оплатить деньги которые пополнил с помощью криптовалюты DOGE
продлил
Я обращался им они просто хотят меня кинут я доказал им что деньги поступили им они просто не хотят пополнить мой баланс
И менеджер тоже меня вежливо послал
[email protected] вот это менеджер просил ему позвонить он не звонит уже две недели
Создавали ли ранее задачу по этому поводу или же нет? обращался в чат на сайте?
Да я обращался они не решает проблему они лавкого шлёт меня по дальше
Нужно понимать была ли создана задача или каков был ответ оператора? точнее, пожалуйста.
Напиши свой id для проверки.
Id 16337406 они говорят что деньги обратно на мой кошелек вернули что меня считает тупим я с биржи я отправил doge coin они не как не могут вернут деньги потому что там мой кошелек не отражается
Проверили информацию, задача касательно данного депозита была создана и проверена несколько раз, депозит был отменён, так как ты совершил пополнение на свой же кошелёк, обрати внимание, это видно на скриншоте, который отправлял, как подтверждение оплаты.
Ты что если я не потерял бы деньги я не написал бы сюда деньги пришли на вас
Давайте хотяб мне на бонусные деньги переведите эту сумму с вейджером 3х я у вас давно играю но у вас какой то сбой в системе и за этого я же не должен страдать
Откройте аккаунт в бинансе потом попробуйте отправить на свой кошелек посмотрите что будет не отправляется
Jamshid, средства нам не поступали. Ты совершил пополнение на свой же кошелек, что видно на предоставленном тобой скриншоте, депозит был отменен. Для уточнения информации касательно средств нужно обратиться в техническую поддержку кошелька.
У меня сняли средств с кошелька я же не должен страдать и за ваших системные ошибки
Я прошу компенсации в полном размере депозита в бонусных деньгах с Вейдером 3х
Столько времени не кто не чего не смог решать
Я обращался и в биржу они написали что деньги которые я вывел с бирже они поступили на тот адрес который указано на вашем казино
Я говорю что обратился на моем балансе нет эти средств я на вашим казино активный игрок мне обидно что потеряется мои деньги именно на пополнение на ваш. Казино прошу у вас компенсации за предоставленную не удобство вы что не понимаете
Пришли, пожалуйста, новый скриншот транзакции. Его можно найти в истории выводов на бирже, откуда делал вывод.
продлено
Приветствую!
Жаль, что ты столкнулся с данной трудностью. Если депозит не поступает, нужно обращаться в чат на сайте, оператор создаст задачу на финансовый отдел, и специалисты со всем разберутся. Подскажи, ты обращался в тех.поддержку на сайте, по твоему вопросу уже создана задача? Если да, то уточни, пожалуйста, ее номер.