30.04.22 сделала на покердом депозит 2,5 тыс. рублей под бонус (фриспины). Удалось выиграть 20 тыс. рублей, которые поставила на вывод. По правилам казино с 10% удержанием. Заявка висела где то 22 часа на статусе ожидает подтверждения. Я ее отменила, поскольку через сутки можно выводить с 5% удержанием. Она провисела еще сутки, после чего я обратилась в чат казино с вопросом почему задерживается вывод. Во время общения с чатом заявка на вывод была отклонена по причине дополнительной верификации. Меня попросили прислать селфи с паспортом, датой и надписью для покердама. Я все сделала, саппорт ответил, что все правильно и я могу поставить на вывод. Я поставила и прошло снова 24 часа, деньги так и не вывели. Я опять написала в чат, долго разбирались и в итоге написали, что мой аккаунт заблокирован и деньги я не получу. Правил казино не нарушала, вейджер на фриспины отыграла, почему они так сделали непонятно, прошу разобраться.
- Бездепозитные бонусы казино Список казино с бездепозитным бонусом за регистрацию
- Приветственые бонусы Казино, предоставляющие бонус на первый депозит
- Бесплатные вращения (Free Spins) Бесплатные вращения за регистрацию в казино
- Бонус коды казино
- Кэшбэк бонусы казино
Ситуация разрешилась. Мне предъявили злоупотребление бонусом. Аккаунт разблокирован, деньги выплачены. Жалобу можно закрывать.
Хочется все таки высказать свое мнение. Депозит 2500р был внесен под бонус (фриспины). Успешно отыгран. В процессе отыгрыша был выигрыш в слоте лил девил в бонусном раунде(непрокачанная) 9к рублей по ставке 20р. Затем столько же было выиграно во второй сакуре за спин (встали три гейши). тоже по 20р. В итоге 20к рублей было поставлено на вывод. Злоупотребление бонусов в этом случае просто исключено. Но я понимаю, за что они зацепились. До этого было сделано несколько депозитов под бонус 100% от стримеров. Они крутились в слотах лил девил и роял минт от бтг. Все депозиты были успешно слиты, возврат пооткрыванию супербонусов так же не отбил затраты. Тем не менее что то их не устроило. Эти слоты доступны для бонусных средств. И это при том, что большинство слотов на покердоме закрыты для отыгрыша бонусов. А те что открыты в большинстве популярных слотов занижено ртп. Бтг один из немногих провайдеров, который не имеет слотов с разными ртп(по крайней мере пока). Так где отыгрывать бонусы, если не в нем. Так же считаю что доступ к вышеперечисленным слотам на бонусные деньги провокацией со стороны казино.
Кстати ,после разблокировки аккаунте мне не приходили бонусные предложения. Видимо они отключены, без всякого уведомления. Играть в этом казино конечно же больше не буду. Наверное самый нечестный проект на ру рынке